الرواتب

تتكون صفحة الرواتب من تبويبين: الموظفون حيث تسجّل من تدفع لهم وكيف، والبيانات حيث تحسب راتب كل شهر وتعتمده.

من يرى ماذا

• يفتح كل الأعضاء الصفحة، لكن الأرقام المالية تظهر ••• لمن ليست لديه صلاحية يرى المصاريف والرواتب.
• يستطيع المالك والمدير إضافة موظف وإلغاء تفعيله وتوليد البيانات واعتمادها.
• يحتاج تعديل موظف أو تعديل بيان إلى دور مالك أو مدير مع صلاحية يرى المصاريف والرواتب، حتى لا يُحفظ رقم مخفي بالخطأ.

إضافة موظف

1. افتح الرواتب وتبويب الموظفون، ثم اضغط إضافة موظف.
2. اكتب الاسم (مطلوب) والهاتف.
3. اختر نوع الدفع وأدخل المعدّل (مطلوب):
   • ثابت: الراتب = المعدّل + التعديلات.
   • لكل طلب مؤكد: الراتب = عدد الطلبات المؤكدة × المعدّل + التعديلات.
   • مرة واحدة: يُدفع ما تكتبه في التعديلات فقط، ولا يُجمع المعدّل.
4. اضغط حفظ.

لتعديل موظف اضغط تعديل في سطره. ولإيقافه اضغط إلغاء التفعيل ثم أكّد. يبقى سجل رواتبه محفوظاً.

ربط موظف بموظف مركز الاتصال والعمولة

اختر في معرّف موظف مركز الاتصال الموظف المعني من القائمة، أو معرّف موظف آخر (غير موجود في هذه الفترة)… لكتابة المعرّف مباشرة. بهذا الربط تُحتسب طلباته المؤكدة والمُسلَّمة ضمن أجره. يمكنك رؤية أرقام كل موظف في أداء الموظفين.

أدخل عند الحاجة عمولة لكل طلب مُسلَّم وعمولة لكل طلب مؤكَّد. تُدفع العمولة إضافةً إلى الأجر الأساسي مهما كان نوع الدفع، عن كل طلب يُنسب إلى الموظف المرتبط في ذلك الشهر. اتركها 0 إذا لا عمولة. لا يمكن ربط موظفين نشطين بالموظف نفسه في مركز الاتصال.

توليد بيان الشهر

1. افتح تبويب البيانات واختر الشهر.
2. اضغط توليد البيانات. تظهر رسالة مثل تم توليد 3، وتخطي 0 معتمدة مسبقًا.

يظهر لكل موظف سطر فيه الطلبات المؤكدة والطلبات المُسلَّمة والتعديلات والأساسي وعمولة (التسليم) وعمولة (التأكيد) والإجمالي، مع عملة الموظف. الإجمالي = الأساسي + العمولتان.

• يمكنك توليد البيانات مرة أخرى في أي وقت: تُحدَّث البيانات غير المعتمدة، وتُتخطّى المعتمدة.
• يظهر رمز ⓘ بجانب عدد الطلبات المؤكدة لموظف بنوع لكل طلب مؤكد غير مرتبط بموظف مركز الاتصال. لا يمكن احتساب طلبات له قبل ربطه.
• لإضافة مكافأة أو خصم، اكتب رقماً في خانة التعديلات في سطر الموظف ثم اخرج من الخانة، فيُحفظ تلقائياً. اكتب رقماً سالباً للخصم.

الاعتماد النهائي

اضغط اعتماد نهائي في سطر الموظف وأكّد. لا يمكن تعديل البيان بعد ذلك، ويظهر تاريخ الاعتماد تحت معتمد بدل غير معتمد. لا يوجد تراجع عن الاعتماد.

بعد الاعتماد يُحتسب الإجمالي مصروفاً للرواتب في تقاريرك المالية، مثل الوضع النقدي.

إذا رفض زمام مانجر الاعتماد:

• يجب أن يكون إجمالي هذا البيان أكبر من صفر قبل اعتماده نهائيًا: عدّل التعديلات أو المعدّل ثم ولّد البيانات مجدداً.
• أضف سعر صرف لعملة ... قبل اعتماد هذا البيان نهائيًا: أضف سعر الصرف للعملة المذكورة ثم أعد المحاولة.

اعتمد بعد استقرار التسليمات. تُحسب عمولة التسليم بحسب حالة الطلبات وقت التوليد. طلب مؤكَّد في آخر الشهر وسُلِّم بعد اعتماد البيان لا تُحتسب عمولته. انتظر حتى تستقر تسليمات الشهر، ثم اعتمد.