العملاء
تجمع صفحة العملاء طلبات كل متاجرك المرتبطة في سطر واحد لكل عميل، ويُعرَّف العميل برقم هاتفه. بها تعرف من يشتري باستمرار ومن يُرجع طلباته كثيراً.
البحث والتصفية
- افتح العملاء.
- اكتب في خانة البحث بالاسم أو الهاتف… جزءاً من الاسم أو من الرقم.
- لحصر القائمة بتاريخ آخر طلب، اختر تاريخاً في آخر طلب من وآخر طلب إلى. اليوم المختار يدخل ضمن النتائج.
- فعّل لديه مرتجعات لعرض العملاء الذين أُرجع لهم طلب واحد على الأقل.
يمكنك دمج هذه الخيارات. تبقى الصفحة على حالتها عند تحديثها، ويمكنك نسخ رابطها وإرساله إلى زميل ليرى القائمة نفسها.
قراءة الجدول
الأعمدة: الاسم والهاتف والطلبات والموصّلة والمرتجعة وقيمة التوصيل وآخر طلب. عمود قيمة التوصيل هو مجموع الطلبات الموصّلة محوّلاً إلى عملة مساحة العمل، واسم العملة مكتوب في رأس العمود.
اضغط على رأس أي عمود من الأعمدة الطلبات أو الموصّلة أو المرتجعة أو قيمة التوصيل أو آخر طلب لترتيب القائمة، واضغط مرة ثانية لعكس الترتيب. الترتيب الافتراضي هو الأحدث طلباً أولاً. تعرض كل صفحة 20 عميلاً، وتتنقل بين الصفحات بـ السابق والتالي.
إذا ظهرت ••• بدل قيمة التوصيل، فهذا يعني أن سعر صرف إحدى العملات غير مضاف بعد. تظهر في أعلى الصفحة رسالة بعض الأرقام لا يمكن تحويلها بعد: يضيف المالك أو المدير السعر منها مباشرة، وغيرهما يضغط إضافة سعر صرف للانتقال إلى مكان إضافته. ما دام السعر ناقصاً لا يمكن ترتيب القائمة بهذا العمود.
صفحة العميل
اضغط على أي سطر لفتح صفحة العميل. تعرض في الأعلى الهاتف والطلبات والموصّلة والمرتجعة وقيمة التوصيل، وتحتها سجل الطلبات بكل طلباته من كل متاجرك: الطلب والحالة وشركة التوصيل والولاية والتاريخ والإجمالي. للعودة إلى القائمة اضغط رجوع.
لمعرفة كيف تؤثر المرتجعات في أرباحك راجع الربحية.