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API Conversions de Meta

Avec l'API Conversions, le serveur de Zimam envoie les événements de votre boutique directement à Meta, en plus du pixel qui s'exécute dans le navigateur. Les événements arrivent même quand un bloqueur de publicités ou des réglages de confidentialité arrêtent le pixel du visiteur, et Meta ne les compte pas deux fois.

L'API Conversions n'est pas une application séparée : c'est une section des paramètres de chaque pixel dans Pixel Facebook. Les plans Growth, Pro et Enterprise l'incluent.

Connecter l'API Conversions​

  1. Dans la barre latérale, ouvrez Pixels.
  2. Sur la carte Pixel Facebook, cliquez sur Ouvrir l'application.
  3. Sous le pixel, ouvrez Côté serveur (API Conversions).
  4. Dans Jeton d'accès, collez le jeton d'accès que vous avez généré dans le Gestionnaire d'événements de Meta pour ce même pixel.
  5. Facultatif : dans Code d'événement de test, saisissez un code commençant par TEST, par exemple TEST12345. Les événements portant ce code s'affichent dans Gestionnaire d'événements → Événements de test.
  6. Cliquez sur Enregistrer les paramètres de pixel.

Après l'enregistrement, le badge du pixel passe à Serveur : connecté.

Si vous avez plusieurs pixels, chaque pixel a son propre jeton d'accès.

Si votre plan n'inclut pas cette fonctionnalité, le message Le suivi côté serveur n'est pas inclus dans votre offre s'affiche avec un lien Voir les offres, et les champs du jeton restent désactivés. Le pixel du navigateur continue de fonctionner.

Ce que le serveur envoie​

  • Vue de produit, ajout au panier et début de commande : le serveur les envoie avec le même identifiant que celui du pixel du navigateur.
  • Achat : le serveur l'envoie quand la commande est enregistrée, avec sa valeur et son identifiant. L'identifiant est celui de la commande, le même que celui du pixel du navigateur : Meta compte donc la commande comme un seul achat.

Le numéro de téléphone du client est envoyé à Meta haché (SHA-256), jamais en clair.

Les vues de page ne partent pas du serveur ; seul le pixel du navigateur les envoie.

Modifier ou supprimer le jeton​

  • Le jeton d'accès n'est plus affiché une fois enregistré. Pour le changer, collez un nouveau jeton dans le champ et enregistrez. Si vous laissez le champ vide, le jeton enregistré reste inchangé.
  • Si vous modifiez l'ID du pixel, le message Vous avez modifié l'ID pixel — saisissez à nouveau le jeton d'accès pour conserver le suivi côté serveur s'affiche, et vous ne pouvez pas enregistrer avant d'avoir saisi le jeton. L'ancien jeton appartient à l'ancien ID.
  • Pour supprimer le jeton, cliquez sur Supprimer le jeton serveur, puis Confirmer la suppression, puis Enregistrer les paramètres de pixel. Pour annuler avant l'enregistrement, cliquez sur Conserver le jeton serveur.