إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

النطاقات المخصصة

يمكنك أن تجعل متجرك يعمل على نطاق تملكه، مثل www.mystore.com، إلى جانب نطاقه الفرعي على zimamshops.com. تُدار النطاقات المخصصة من تبويب النطاق في إعدادات المتجر.

قبل أن تبدأ​

  • تحتاج نطاقاً مسجلاً لدى مزوّد نطاقات، وصلاحية لتعديل سجلات DNS فيه.
  • النطاقات المخصصة غير متاحة في باقة الدفع حسب الاستخدام (PAYG). عدد النطاقات المسموح بها يعتمد على باقتك. راجع الاشتراكات والفوترة.
  • إضافة صيغة www لنطاق أضفته بالفعل (مثل www.mystore.com بعد mystore.com) لا تُحتسب نطاقاً ثانياً من حد باقتك.

إضافة نطاق​

  1. افتح إعدادات المتجر، ثم تبويب النطاق.
  2. في قسم نطاق مخصص، اكتب نطاقك واضغط إضافة نطاق.
  3. يظهر النطاق بحالة في انتظار التحقق مع سجلات DNS المطلوبة. اضغط أي قيمة لنسخها.
  4. أضف السجل لدى مزوّد نطاقك (راجع القسم التالي).
  5. ارجع إلى الصفحة واضغط تحقق من DNS.

بعد نجاح التحقق تتحول الحالة إلى جارٍ إصدار الشهادة...، ثم إلى مُفعَّل مع تاريخ التحقق. عندها يُعرض متجرك عبر HTTPS على نطاقك.

أي سجل DNS تضيف​

  • نطاق فرعي مثل www.mystore.com أو shop.mystore.com: أضف سجل CNAME يشير إلى العنوان الظاهر بعد عبارة وجّه سجل CNAME الخاص بنطاقك إلى.
  • نطاق رئيسي مثل mystore.com دون بادئة: لا يقبل النطاق الرئيسي سجل CNAME. أضف سجل A يشير إلى عنوان IP الظاهر بعد عبارة أو، للنطاق الرئيسي، وجّه سجل A إلى.

يكفي أحد السجلين. اجعل السجل DNS only (دون وكيل Cloudflare أو ما يشبهه)، وإلا يفشل التحقق.

شهادة SSL​

يطلب Zimam شهادة SSL مجانية لنطاقك بعد التحقق ويثبّتها ويجددها تلقائياً. لا شيء عليك شراؤه أو رفعه. تستمر حالة جارٍ إصدار الشهادة... عادةً بضع دقائق.

إزالة نطاق​

  1. اضغط زر إزالة (أيقونة سلة المهملات) بجانب النطاق.
  2. اضغط تأكيد في نافذة إزالة النطاق.

يُفصل النطاق عن متجرك فوراً. يبقى نطاقك الفرعي على zimamshops.com يعمل.

حل المشاكل​

يفشل التحقق رغم إضافة السجل. تأكد من أن السجل DNS only، ومن أنك استخدمت النوع الصحيح (CNAME للنطاق الفرعي، A للنطاق الرئيسي) والقيمة الظاهرة في الصفحة بالضبط. قد يستغرق انتشار تغييرات DNS من دقائق إلى ساعات حسب المزوّد؛ أعد المحاولة لاحقاً.

النطاق مسجّل بالفعل. لا يمكن ربط النطاق نفسه بمتجرين. أزِله من المتجر الآخر أولاً.

توقّف متجرك عن العمل على نطاقك بعد أن كان يعمل. يتحقق Zimam دورياً من أن سجل DNS ما زال يشير إليه. إذا حذفت السجل أو غيّرته، يتوقف عرض متجرك على هذا النطاق بعد عدة فحوص فاشلة متتالية. أبقِ السجل كما هو.

الشهادة عالقة على «جارٍ إصدار الشهادة...». إذا استمرت الحالة أكثر من بضع دقائق بعد نجاح التحقق، تواصل مع الدعم من البطاقة أسفل قسم النطاقات.