حسابك الشخصي

من قسم الملف الشخصي في لوحة التحكم يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية كبائع — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — وتغيير كلمة المرور، ومتابعة حالة تأكيد بريدك الإلكتروني، وضبط لغة واجهة لوحة التحكم التي تراها أنت فقط.

تعديل معلوماتك الشخصية

1. افتح الملف الشخصي (عادة من قائمة الحساب في الشريط العلوي).
2. عدّل الحقول التالية حسب الحاجة:
   • الاسم الكامل
   • البريد الإلكتروني
   • رقم الهاتف
3. اضغط حفظ التغييرات.

إذا لم تُجرِ أي تعديل فعلي، يظهر لك تنبيه بأنه لا توجد تغييرات لحفظها بدل رسالة نجاح مضللة. وإذا كان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف غير صالح الصيغة، تظهر رسالة خطأ أسفل الحقل المعني ولا يُحفظ شيء حتى تصححه.

تأكيد البريد الإلكتروني

إذا كان بريدك الإلكتروني غير مؤكد بعد، يظهر أعلى صفحة الملف الشخصي تنبيه بعنوان "أكد بريدك الإلكتروني" يوضح أن التأكيد ضروري للحفاظ على أمان حساب البائع الخاص بك، مع زر إعادة إرسال بريد التأكيد.

• الضغط على الزر يرسل بريد تأكيد جديد إلى عنوانك المسجل؛ أثناء الإرسال يتحول نص الزر إلى "جاري الإرسال...".
• إذا كان بريدك مؤكداً بالفعل، يظهر تنبيه بذلك ويختفي التنبيه العلوي بعد تحديث الصفحة.
• إذا طلبت إعادة الإرسال بشكل متكرر، يظهر تنبيه يطلب منك الانتظار قبل طلب بريد جديد.
• في حال حدوث خطأ في الإرسال، تظهر رسالة توضح تعذر الإرسال وتطلب المحاولة لاحقاً.

بمجرد تأكيد بريدك الإلكتروني عبر الرابط المرسل، يختفي هذا التنبيه تلقائياً من الصفحة.

تغيير كلمة المرور

1. من صفحة الملف الشخصي، اضغط على تغيير كلمة المرور.
2. في النافذة التي تظهر، أدخل:
   • كلمة المرور الحالية
   • كلمة المرور الجديدة
   • تأكيد كلمة المرور الجديدة
3. تتحقق الصفحة من كلمة المرور الجديدة أثناء الكتابة وفق المتطلبات التالية، وتظهر علامة خضراء أمام كل شرط تم استيفاؤه:
   • 8 أحرف على الأقل
   • رمز واحد على الأقل (مثل !@#$)
   • رقم واحد على الأقل
   • حرف كبير واحد على الأقل
4. اضغط حفظ التغييرات لإتمام العملية.

إذا لم تتطابق كلمة المرور الجديدة مع التأكيد، أو لم تُستوفَ متطلبات القوة، أو كانت كلمة المرور الحالية فارغة، تظهر رسالة خطأ واضحة ولا يتم تغيير شيء. عند النجاح تظهر رسالة تأكيد وتُغلق النافذة تلقائياً بعد لحظات.

لغة لوحة التحكم

في أسفل قسم المعلومات الشخصية يوجد إعداد لغة لوحة التحكم، ويتحكم في اللغة التي تُعرض بها لوحة التحكم لك أنت كبائع فقط — الأزرار والقوائم والنصوص التي تراها في واجهة الإدارة.

⚠️ هذا الإعداد مختلف تماماً عن "لغة المتجر" الموجودة في صفحة الإعدادات، والتي تحدد اللغة التي يرى بها زبائنك واجهة متجرك الإلكتروني. تغيير لغتك الشخصية هنا لا يغيّر اللغة التي يراها الزبون في المتجر، والعكس صحيح.

اختر لغتك من القائمة المنسدلة؛ الخيارات معروضة بأسمائها الأصلية بدل ترجمتها (العربية، English، Français) حتى تتمكن من التعرف عليها حتى لو كنت عالقاً حالياً في لغة لا تفهمها. يُحفظ اختيارك فوراً مع حسابك ويبقى معك عند تسجيل الدخول من أي جهاز؛ وكلاء مركز الاتصال (الذين يدخلون بحساب وكيل منفصل) يُحفظ اختيارهم في المتصفح فقط ولا يُزامن مع الحساب.

نقاط مهمة

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف هنا هما بياناتك الشخصية كصاحب الحساب، وليسا معلومات المتجر التي يراها الزبائن (تلك تُدار من صفحة الإعدادات).
• تنبيه تأكيد البريد الإلكتروني يعكس الحالة الفعلية المسجلة في حسابك، وتتحدث الصفحة تلقائياً كلما رجعت إليها من تبويب آخر — لا حاجة لإعادة تحميل الصفحة يدوياً بعد الضغط على رابط التأكيد في بريدك.
• لا حاجة لإدخال كلمة المرور الحالية إلا عند تغيير كلمة المرور؛ حفظ بقية الحقول لا يتطلبها.